江海區(qū)將接種點“搬進”社區(qū)，方便老年人接種疫苗。
仁美社區(qū)聯(lián)合醫(yī)護人員為老年人開展體檢。
????走進江南街道仁美社區(qū)，一排彩色小房子映入眼簾，十分亮眼；再穿過一條整潔的馬路，綠樹成蔭的下沙公園里洋溢著孩子們的歡聲笑語，三三兩兩的老年人坐在石凳上閑話家常?！斑@是社區(qū)實行老舊小區(qū)和棚戶區(qū)改造后的成果?！比拭郎鐓^(qū)主任趙煥媚說，如今，老舊小區(qū)換了新顏，下沙棚戶區(qū)也搖身一變，成了網(wǎng)紅公園。????日前，江南街道仁美社區(qū)掛牌成為全國示范性老年友好型社區(qū)，這是江海區(qū)繼禮樂街道威東村后第二個獲此榮譽的社區(qū)。
????對老年人的關(guān)愛，彰顯著一個城市的溫度。近年來，江海區(qū)以創(chuàng)建全國示范性老年友好型社區(qū)為抓手，圍繞老年人的居住環(huán)境、日常出行、健康服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、社會參與、精神文化生活等方面，全方位提升老年人在社區(qū)生活的獲得感、幸福感和安全感。
????文/圖 江門日報記者 蔡昭璐
????通訊員 李瑞香 關(guān)鳳筠
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????立足“友好”字眼，為老年人提供貼心服務(wù)
????禮樂街道威東村是江海區(qū)第一個全國示范性老年友好型社區(qū)，其60歲以上老年人口占比達18.8%，老齡化程度較高。為積極應(yīng)對人口老齡化，威東村以打造“樂齡威東，原居頤養(yǎng)”為目標(biāo)，構(gòu)建嵌入式養(yǎng)老服務(wù)體系，即“1+N+X”（1套優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)場所，N類多樣化社區(qū)老年人服務(wù)，X項特色老年人服務(wù)），推動社區(qū)為老服務(wù)更精細、更多元、更貼心。
????威東村村委會主任甘春英說，村委會從老年人的角度出發(fā)，對村內(nèi)公共空間、道路進行適老化改造，添置老年人康樂設(shè)施，升級長幼活動中心，著力打造老年人宜居的村居環(huán)境；以“長者生日會+重陽敬老宴”組合拳，為老年人搭建溝通交流的平臺，增添晚年生活的樂趣；成立老年人文體團隊，開設(shè)長者智能手機學(xué)習(xí)班，引導(dǎo)老年人發(fā)揮余熱參與社會治理，豐富老年人的精神文化生活。
????有了威東村的成功經(jīng)驗，江海區(qū)“打鐵趁熱”，將威東村作為樣板在全區(qū)迅速推廣，引領(lǐng)城鄉(xiāng)社區(qū)不斷推進為老服務(wù)的軟硬件建設(shè)，讓老年人樂享社區(qū)生活。去年，江南街道仁美社區(qū)憑借突出的老年服務(wù)品牌和“下沙棚戶區(qū)改造”項目優(yōu)勢，成功創(chuàng)建為全國示范性老年友好型社區(qū)。
????為改善下沙片區(qū)老年人惡劣的居住環(huán)境，江海區(qū)下大手筆將占地面積約5.3萬平方米（約80畝）的下沙棚戶區(qū)精雕細琢為下沙公園；積極實施老舊小區(qū)改造，讓老城換新顏；推進“燃氣入戶”工程，把天然氣“接到”老年人家中，消除老年人居家用氣安全隱患。
????軟件方面，仁美社區(qū)開創(chuàng)“同心園·積分+”長者服務(wù)，通過積分激勵機制，為長者搭建鄰里互助平臺，提高長者對自我價值的認可，為晚年生活增添色彩。社區(qū)還以創(chuàng)新治理為手段，打造特色品牌項目——“七彩橋”，凝聚各方力量關(guān)愛老年人。
????“社區(qū)就是老年人的‘家’，我們立足‘友好’字眼，通過‘七彩橋’品牌組織親子家庭慰問困難老年人活動已延續(xù)了13個年頭，既為老年人送上了暖心的關(guān)懷，也營造了濃厚的敬老、愛老氛圍?！壁w煥媚說。
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????關(guān)注“特殊”人群，讓老年人安享幸福晚年
????對于孤寡、殘疾、貧困老人而言，安享晚年似乎是一個遙不可及的夢。如今，江海區(qū)正在讓這個“夢”變得觸手可及。
????近年來，江海區(qū)不斷完善幫扶機制，加強網(wǎng)格化管理，由網(wǎng)格員對轄區(qū)特殊老年群體進行摸排，重點排查基本情況、健康狀況等方面的實際需求，建立關(guān)愛服務(wù)臺賬，分級分類落實精細化管理，提供貼心的為老服務(wù)。
????2022年6月，禮樂街道中福社區(qū)專職網(wǎng)格員在網(wǎng)格人口信息核查中，發(fā)現(xiàn)87歲的梁爺爺有上門服務(wù)需求。梁爺爺5年前因中風(fēng)導(dǎo)致一側(cè)身體癱瘓，生活只能半自理。由于兒子在外工作，老伴也年紀大了，多年來他一直沒能進行健康檢查。得知情況后，網(wǎng)格員聯(lián)系醫(yī)護人員上門為梁爺爺體檢，梁爺爺夫婦十分感動。
????“關(guān)愛孤寡老人，關(guān)注弱勢群體，是我們的義務(wù)。”禮樂街道中福社區(qū)網(wǎng)格員鄧開結(jié)表示，我們會切實做好服務(wù)工作，給予他們幫助，為他們解決難題，真正讓他們老有所樂、老有所養(yǎng)。
????為守護好老年人的健康，尤其是“特殊”老年群體的健康，各街道開展走訪、慰問活動，及時為他們排憂解難，給予關(guān)愛和問候。各村（社區(qū)）積極聯(lián)動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，依托專業(yè)的醫(yī)護力量為社區(qū)老年人定期開展健康體檢、慢性病隨訪、失能老年人評估和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)等；通過家庭醫(yī)生簽約，提供個性化的醫(yī)療保健服務(wù)包；面向行動不便的老年人，還提供溫馨便捷的送“醫(yī)”上門服務(wù)，讓醫(yī)養(yǎng)結(jié)合助力老有所“醫(yī)”。
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????通過暖心服務(wù)，給老年人送上安心守護
????接種新冠疫苗是抵御新冠病毒最有效的措施之一，對于作為易感人群的老年人而言，尤為重要。為提高社區(qū)老年人疫苗接種覆蓋率，加快構(gòu)筑老年人免疫屏障，江海區(qū)開展“疫苗接種進社區(qū)”服務(wù)，在村（社區(qū)）搭建臨時接種點，開設(shè)老年人專場，并對行動不便的老年人提供預(yù)約上門接種服務(wù)，打通老年人疫苗接種的“最后一公里”。
????各社區(qū)加大宣教力度，強化老年人“每個人是自己健康的第一責(zé)任人”意識，引導(dǎo)老年人主動接種疫苗。甘春英說：“疫情期間，我們利用老年人和老年人容易溝通的優(yōu)勢，通過老年志愿者去宣傳、發(fā)動身邊的老年朋友積極接種疫苗?！比拭郎鐓^(qū)也采取“輕老”助“高齡”模式，成立防疫志愿者隊、疫苗宣傳隊，營造“應(yīng)接盡接”的良好宣傳氛圍。
????在剛過去不久的感染潮中，為積極應(yīng)對感染高峰和重癥高峰，江海區(qū)增設(shè)發(fā)熱診室和發(fā)熱便民診療站，各社區(qū)和網(wǎng)格主動配備指夾式血氧儀，每天由網(wǎng)格員為重點關(guān)注的老年人檢測血氧，貼心守護老年人的生命健康。
????江南街道相關(guān)負責(zé)人付鏡華說，街道采取網(wǎng)格化服務(wù)保障模式，由社區(qū)網(wǎng)格員、家庭醫(yī)生通過定期短信推送、電話問詢、視頻互動、上門探訪等方式動態(tài)跟蹤老年人健康情況，確保落實臺賬式管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少重癥。
????1月21日，仁美社區(qū)網(wǎng)格員在電話隨訪時，發(fā)現(xiàn)71歲的趙婆婆出現(xiàn)食欲不振、發(fā)燒、尿血的情況，遂反饋到社區(qū)。經(jīng)社區(qū)協(xié)調(diào)、聯(lián)系，趙婆婆及時入住江海區(qū)人民醫(yī)院接受治療，保障了她的生命健康。
????與此同時，外海街道成立以包片村干部、網(wǎng)格員、年輕黨員為主要成員的暖心服務(wù)志愿團隊，對轄區(qū)老年人進行入戶走訪，了解困難和需求，為有需要的群眾提供送藥上門、生活物資代購等服務(wù)。
????針對就醫(yī)買藥難等問題，禮樂街道開展“送藥上門”“共享藥箱”等暖心服務(wù)，同時為轄區(qū)內(nèi)特殊群體訂制“江海區(qū)標(biāo)準(zhǔn)藥包”并“送藥上門”，設(shè)立“網(wǎng)格暖心藥箱”。疫情期間，禮樂街道還通過網(wǎng)格事件閉環(huán)處置體系、網(wǎng)格微信群、電話入戶、開通愛心服務(wù)熱線等方式，結(jié)合網(wǎng)格人員底冊數(shù)據(jù)，把高齡獨居老人、失能失智人員以及殘障人士等特殊困難群體保障工作做實做細。
