網(wǎng)格化社會(huì)治理是推動(dòng)源頭治理創(chuàng)新和推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要途徑，是加強(qiáng)基層社會(huì)治理的重要方式。有這樣一群人，他們?cè)?jīng)穿著“橄欖綠”在祖國(guó)的各個(gè)地方保家衛(wèi)國(guó)，回到家鄉(xiāng)他們穿上“網(wǎng)格紅”穿梭在大街小巷，用行動(dòng)詮釋著為民服務(wù)的“軍魂”本色。
不畏難，有擔(dān)當(dāng)，做好群眾“暖心人”
“居民哪里有需要，他就往哪里去”。這是禮樂(lè)街道墟鎮(zhèn)社區(qū)園林新村的居民對(duì)陳江榮的評(píng)價(jià)，陳江榮是墟鎮(zhèn)社區(qū)的退役軍人，是首批重點(diǎn)培育的樓棟骨干之一。作為居民口中的“百事通”，他熱心為居民服務(wù)，收集居民的意見(jiàn)訴求，及時(shí)反映到社區(qū)。當(dāng)他了解到網(wǎng)格內(nèi)有學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因面臨升學(xué)難題時(shí)，他積極主動(dòng)向其就職單位的黨支部申請(qǐng)教育基金幫扶，他的熱心得到黨支部的認(rèn)可和支持，黨支部慷慨地為困難學(xué)生捐贈(zèng)助學(xué)金3000元，助力學(xué)子圓大學(xué)夢(mèng)。
“最近我們要在居民樓周邊種植一些樹(shù)木，營(yíng)造綠色優(yōu)美的居住環(huán)境，誰(shuí)要報(bào)名？”“我來(lái)”“我參加”江南街道仁美社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、退役軍人趙健華在社區(qū)退役軍人工作聯(lián)絡(luò)群里發(fā)布任務(wù)，不到五分鐘就有五六個(gè)退役軍人、黨員志愿者報(bào)名，像這樣的“任務(wù)”，在仁美社區(qū)每周都會(huì)上演?；顒?dòng)中，趙健華帶領(lǐng)大家相互協(xié)作，揮鋤鏟土、扶正苗木、填土壓實(shí)、提水澆灌……一道道工序井然有序，一棵棵新樹(shù)苗迎風(fēng)而立，充分展現(xiàn)了退役軍人昔日拼搏奮斗的身影。忙碌了一天，大家都收拾好東西準(zhǔn)備返回“小家”，此時(shí)趙健華收到居民求助，跟家人說(shuō)一聲抱歉后，掉頭便趕往現(xiàn)場(chǎng)處理消防銓漏水問(wèn)題。
網(wǎng)格長(zhǎng)趙健華（左一）協(xié)助種樹(shù)
群眾事，無(wú)小事，做好群眾知心人
為防止轄區(qū)居民詐騙而造成財(cái)產(chǎn)損失，江海區(qū)外海街道金溪社區(qū)“兵書(shū)記”兼網(wǎng)格長(zhǎng)陳國(guó)成現(xiàn)身以案說(shuō)法，以例普法，對(duì)當(dāng)前常出現(xiàn)的電信詐騙案的特點(diǎn)形式和防范向居民們進(jìn)行宣傳和講解。同一樣的一幕也出現(xiàn)在銀泉社區(qū)，陳炳銓是社區(qū)副書(shū)記兼網(wǎng)格長(zhǎng)，同時(shí)也是一名退役軍人，平時(shí)總會(huì)利用休息時(shí)間為轄區(qū)居民開(kāi)展反詐宣傳，宣講詐騙真實(shí)案例，引導(dǎo)居民多學(xué)多看，提高反詐意識(shí)，讓他們意識(shí)到詐騙危險(xiǎn)就在身邊。
“兵書(shū)記”（中）線下說(shuō)反詐
“村小學(xué)后山的樹(shù)木雜亂叢生，不僅影響孩子的活動(dòng)空間，遇上臺(tái)風(fēng)天還存在安全隱患，能組織人員來(lái)修剪嗎？”外海街道麻二村退役軍人服務(wù)站接到了學(xué)校老師的“求助”后，迅速組織退役軍人、網(wǎng)格員、工作人員，攜帶專業(yè)工具來(lái)到學(xué)校后山，他們對(duì)需要處理的樹(shù)木進(jìn)行了認(rèn)真勘察，確保鋸樹(shù)工作能夠安全、高效進(jìn)行。在鋸樹(shù)過(guò)程中，他們分工明確、配合默契，有的負(fù)責(zé)鋸樹(shù)，有的負(fù)責(zé)清理樹(shù)枝，有的則負(fù)責(zé)搬運(yùn)木材，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。
俯下身，邁開(kāi)腿，做好群眾“貼心人”
針對(duì)梅大高速茶陽(yáng)路段塌方和電動(dòng)車起火事故等災(zāi)害隱患頻發(fā)，江海區(qū)禮樂(lè)街道向前村廣泛發(fā)動(dòng)退役軍人、黨員義工、志愿者組成巡察小組，對(duì)農(nóng)村公路、山區(qū)公路地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、臨水臨崖、急彎陡坡、平交路口、邊坡裂縫、山體滑坡、路基掏空、路面沉降塌陷等事故易發(fā)路段，以及四五類危橋加大巡查力度，做好24小時(shí)監(jiān)測(cè)工作，扎實(shí)做好農(nóng)村公路隱患排查工作、防范預(yù)警工作。由于降雨天氣持續(xù)，空氣潮濕，容易發(fā)生電器短路等安全隱患，江海區(qū)外海街道中東村“兵委員”組織開(kāi)展夜查電動(dòng)自行車大行動(dòng)，對(duì)存在違規(guī)充電、亂停等安全隱患要求整改，并到轄區(qū)樓道、“三小場(chǎng)所”和工業(yè)園開(kāi)展安全大檢查，當(dāng)好社區(qū)“安全員”。
“兵委員”（中）夜查電動(dòng)自行車
為了讓廣大退休人員享受準(zhǔn)確、快捷的認(rèn)證服務(wù)，確保退休人員養(yǎng)老待遇按時(shí)足額發(fā)放，禮樂(lè)街道威西村退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)積極幫助村退休人員進(jìn)行養(yǎng)老資格認(rèn)證工作。志愿服務(wù)隊(duì)通過(guò)入戶宣傳、網(wǎng)格群轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)老認(rèn)證信息等多種形式提高居民的知曉度，引導(dǎo)居民及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證。退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)還對(duì)年齡偏大、行動(dòng)不便、身患重病的居民，通過(guò)上門(mén)服務(wù)等方式完成養(yǎng)老認(rèn)證，幫助他們解決資格認(rèn)證的實(shí)際困難，將便民利民服務(wù)落到實(shí)處，受到居民們好評(píng)。
上門(mén)幫助群眾完成養(yǎng)老認(rèn)證
據(jù)悉，目前江海區(qū)190個(gè)智慧網(wǎng)格中，共有89名退役軍人擔(dān)任專兼職網(wǎng)格員，在江海的村頭巷尾到處活躍著他們的身影，他們是隱患排查員、村民“大管家”、政策宣傳員，承擔(dān)著專職線上線下巡查、入戶走訪、信息采集、社會(huì)綜合服務(wù)、安全隱患排查、突發(fā)事件上報(bào)等多重工作。退役軍人網(wǎng)格員更是充分發(fā)揮了軍人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，從保衛(wèi)國(guó)家領(lǐng)土安全，到服務(wù)一網(wǎng)一格，他們雖已卸下軍裝，但仍是為人民服務(wù)的“戰(zhàn)士”，他們行走在網(wǎng)格中，為身邊群眾解決平凡事、普通事，做到小事不出網(wǎng)格，大事不出村（社區(qū)），用心、用情當(dāng)好基層服務(wù)員，成為群眾的知心人、暖心人、貼心人。
