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  • 江南街道人大工委“云接單”高效處理居民意見建議
    為民解難“不打烊”

    來源:江門日報  發(fā)表時間:2024-12-26 07:27   

    ????江門日報訊 (記者/陳嬋 通訊員/曾梓欣) “橋南新村電動自行車數量與日俱增,入戶充電及飛線充電的問題很嚴重,存在安全隱患,我們希望街道能協調解決該問題!”近日,江南街道人大工委通過“粵當家”小程序“云接單”居民意見建議后,積極發(fā)揮協調作用,立刻聯系區(qū)人大代表陳嫻、橋南社區(qū)專職網格員和應急部門等,前往橋南新村進行現場調研。

    ????經排查,江南街道人大工委發(fā)現電動自行車的停放與充電現狀存在安全隱患,認為須從根本上解決問題。經多方商討,最終確定“新增帶車棚電動自行車充電樁”的解決方案。隨后,橋南新村新增了5個帶車棚電動自行車充電樁,有效解決了老舊小區(qū)居民電動自行車充電難題,消除了安全隱患,獲得了群眾廣泛好評。

    ????江南街道人大工委工作人員何其聰介紹,他們收到代表反映的群眾意見建議后,會先由人大工委進行登記分類,屬于街道職權范圍內且可即時答復解決的立刻答復解決,未能即時答復解決的分派各職能部門,并提出切實可行的落實措施后再進行答復解決;屬于街道職權范圍外的意見建議,交區(qū)人大報送區(qū)委進行處理后,再進行答復,做到群眾訴求件件有回音、事事有著落,以實實在在的成效回應群眾關切。

    ????“省數字人大平臺不僅僅是問題的‘收納之所’,更是解決問題的‘超強引擎’,它沖破了時間與空間的重重障礙,使代表與群眾能夠實時互動交流,保障信息傳遞的及時性與精準度,大大提升了解決問題的效率。”何其聰表示。

    ????據統計,自省數字人大平臺啟用以來,江南街道人大工委已累計收集涵蓋治安管理、環(huán)境衛(wèi)生、城市建設和文體娛樂等各類問題與建議44條,推動解決實際問題44個。接下來,江南街道人大工委將繼續(xù)依托省數字人大平臺,加強與代表和群眾的密切聯系,及時回應群眾關切,高效解決各類民生問題,不斷增強群眾的幸福感、安全感和獲得感。

    (責任編輯: 吳惠英  二審:王雪晴  三審:鐘建基 )
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